比例偏见,为什么送客户东西,他还会感觉没诚意

比例偏见,为什么送客户东西,他还会感觉没诚意

假如你要卖一个1000元的锅,为了促进销量,还打算送一个价值50元的勺子给用户。你满心以为用户会感激,并且会因此提升锅的销量。

但结果呢?大家并不在意。是因为送得少吗?

并不是,只是你让用户“感觉”送得太少了。买1000元送50元,才给了5%的优惠,算个什么呢?你觉得付出了成本,用户却觉得没诚意,这就是比例偏见。

那该怎么解决?你可以说,买了1000元的锅,用户就可以加1元得到价值50元的勺子。

这个结果看起来和前面没有本质的变化,但用户心里发生了天翻地覆的改变。

原来用户是用50元跟1000元对比,觉得优惠的比例只有5%,而现在他会用50元跟1元对比,觉得用1元钱买到了50倍价值的东西,捡了个大便宜!

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